Pentru saloane Intră în cont

Politica de confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: Vin, 6 nov

Operatorul datelor este La Frizer, CUI RO, Nr. Reg. Com. , , , jud. București. Contact pentru protecția datelor: ogi@ogi.ro, .

Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.

1. Ce date prelucrăm

  • Date de cont: nume, număr de telefon, email (opțional), parola (doar ca valoare criptată ireversibil), poza de profil dacă te conectezi cu Google sau Facebook.
  • Programări: salonul, serviciile, data și ora, mesajele trimise salonului, istoricul.
  • Recenzii și favorite.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, jurnale de securitate, abonamentul pentru notificări push.
  • Pentru saloane: datele firmei pentru facturare, echipa, programul, fotografiile.
  • Plăți (saloane): nu stocăm datele cardului; plata cu cardul se face pe pagina procesatorului (Banca Transilvania, Netopia sau EuPlătesc).

2. De ce și pe ce temei

  • Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b): crearea contului, programări, confirmări și reminder-e, facturarea abonamentelor.
  • Obligație legală (lit. c): păstrarea documentelor contabile, răspunsul la solicitările autorităților.
  • Interes legitim (lit. f): securitate, prevenirea fraudei și a abuzurilor, îmbunătățirea serviciului.
  • Consimțământ (lit. a): cookie-uri de statistică și marketing, notificări push, anunțuri de la saloanele favorite. Îl poți retrage oricând.

3. Cu cine împărțim datele

  • Salonul la care faci programarea vede numele, telefonul și detaliile programării.
  • Furnizori care lucrează în numele nostru, pe bază de contract: găzduire, SMS (SMSO.ro), WhatsApp Business (Meta), facturare (Oblio sau FGO), procesatori de plăți, stocare backup, hărți (OpenStreetMap).
  • Autorități, doar când legea o cere.

Nu vindem datele personale.

4. Transferuri în afara SEE

Unii furnizori (de exemplu Google, Meta) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a deciziilor de adecvare.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Contul: cât timp este activ; după 3 ani fără activitate îl ștergem sau îl anonimizăm.
  • Programările: până la 3 ani de la ultima programare.
  • Documentele contabile: 10 ani, conform legii.
  • Jurnalele de securitate: până la 12 luni.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Le exerciți scriindu-ne la ogi@ogi.ro; răspundem în cel mult o lună. Vezi și Ștergerea datelor.

Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Securitate

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), parole criptate ireversibil, cheile integrărilor criptate, acces restricționat și backup-uri criptate.

8. Cookie-uri

Detalii în Politica de cookie-uri.